Conditions générales d'utilisation
📋 1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site www.croqeo.com (ci-après le « Site »), édité par MANA BUSINESS, exploitant la marque Croqeo™, dont le siège est situé au 16 rue de la Liberté, 66700 Argelès-sur-Mer, France (voir nos Mentions légales).
Toute navigation sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur.
Les achats effectués sur le Site sont quant à eux régis par nos Conditions générales de vente.
🌐 2. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Les frais liés à cet accès (matériel, connexion, logiciels) restent à la charge de l'utilisateur.
Croqeo™ met tout en œuvre pour assurer un accès continu au Site, sans toutefois y être tenue par une obligation de résultat.
L'accès peut être suspendu ou interrompu, notamment pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure, sans que cela n'ouvre droit à une quelconque indemnisation.
👤 3. Compte client
La création d'un compte client est facultative et permet notamment de suivre ses commandes et de gérer ses informations personnelles.
L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour, et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Toute action réalisée depuis son compte est réputée effectuée par lui.
En cas d'utilisation frauduleuse ou non autorisée de son compte, l'utilisateur doit en informer Croqeo™ sans délai à l'adresse support@croqeo.com.
✅ 4. Utilisation du Site
L'utilisateur s'engage à utiliser le Site de manière loyale, dans le respect des présentes CGU et de la législation en vigueur.
Sont notamment interdits : toute tentative d'intrusion ou d'accès non autorisé aux systèmes, l'extraction automatisée de données, la diffusion de contenus illicites, injurieux ou diffamatoires, ainsi que toute action de nature à perturber le bon fonctionnement du Site.
Croqeo™ se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l'accès de tout utilisateur ne respectant pas ces règles.
⭐ 5. Avis et contenus publiés
Les utilisateurs peuvent publier des avis ou commentaires sur les produits du Site. Ces contenus doivent être sincères, respectueux et refléter une expérience réelle.
Croqeo™ se réserve le droit de modérer, refuser ou retirer tout contenu contraire à la loi, aux présentes CGU ou aux règles de bonne conduite.
En publiant un contenu, l'utilisateur autorise Croqeo™ à le reproduire et à le diffuser sur le Site et ses supports de communication, à titre gratuit.
©️ 6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments composant le Site (textes, logo, marque Croqeo™, photographies, visuels, mise en page) est la propriété exclusive de Croqeo™ ou de ses partenaires, et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Tout manquement à cette règle constitue une contrefaçon susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.
🔗 7. Liens externes
Le Site peut contenir des liens hypertextes renvoyant vers des sites tiers, mis à disposition à titre informatif.
Croqeo™ n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou des éventuels dommages résultant de leur consultation.
🔒 8. Données personnelles et cookies
Croqeo™ s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les modalités de collecte et de traitement des données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
L'utilisateur peut à tout moment gérer ses préférences en matière de cookies depuis la page Vos choix en matière de confidentialité.
⚠️ 9. Responsabilité
Les informations présentées sur le Site (descriptions, photographies, conseils) sont fournies à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
Croqeo™ ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Site, d'une interruption de service ou de la présence de virus, dans les limites autorisées par la loi.
L'utilisateur reste seul responsable de l'usage qu'il fait des informations et contenus disponibles sur le Site.
✏️ 10. Modification des CGU
Croqeo™ se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, afin notamment de les adapter aux évolutions du Site ou de la réglementation.
La version applicable est celle en ligne au moment de la navigation de l'utilisateur. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.
⚖️ 11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de difficulté, l'utilisateur est invité à contacter Croqeo™ en priorité à support@croqeo.com afin de rechercher une solution amiable.
À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes.